O produto veio com defeito de fábrica ( os pés de metal não se encaixavam). Foi levado para a assitencia técnica antes de ser usado e depois de mais de 40 dias, o produto ainda não foi trocado. A assistência técnica informa que já fez o laudo que o produto deva ser trocado, mas a fábrica diz estar avaliando o caso ( há mais de um mês). O SAC informa que não pode fazer nada pois o problema já está com a fábrica, e eu devo continuar esperando. Ou seja: a Brastemo vende um o produto que não atende os padrões minimos de qualidade e funcionalidade, o pós vendas não tem capacidade para resolver, a fábrica não dá atenção para o problema e eu que paguei pelo produto e acreditei no fabricante é que estou no prejuizo. É um descaso total.